ET Solutions

Trasforma i tuoi negozi di telefonia e fai crescere

Da gestori a consulenti: abbiamo trasformato il nostro negozio di telefonia in un punto di riferimento, con risultati concreti e duraturi.
Ora mettiamo la nostra esperienza al servizio di chi, come noi, vuole far crescere il proprio negozio.

Ambra Accornero

Account Manager for Business

Marco Mastro

Founder & CX Designer

Emanuele Gandini

Full Stack Developer

Carolina Brovero

Digital Marketing Strategist

I 5 pilastri della trasformazione.

Conoscenza dei clienti

Centralizzare le informazioni dei clienti è essenziale per ottenere una visione chiara e immediata di scadenze, rinnovi e opportunità di vendita e migliorare il tasso di chiusura delle trattative.

Customer Experience

Elevare il valore percepito dell’esperienza vissuta dal cliente con il negozio è cruciale per instaurare relazioni durature, stimolare il passaparola positivo e generare un aumento naturale delle vendite.

Comunicazione

Garantire una comunicazione personale, costante e automatizzata consente di raggiungere obiettivi di vendita in modo naturale, grazie a una relazione di fiducia costruita con il cliente.

Team

Organizzare il team con ruoli chiari, procedure condivise e strumenti adeguati è essenziale per raggiungere i risultati senza dover ricorrere a cambiamenti drastici.

Processi

Al fine di minimizzare gli errori operativi, ridurre gli sprechi di tempo e massimizzare la produttività, è imprescindibile introdurre e ottimizzare processi aziendali strutturati e automatizzati.

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Scarica il caso studio del nostro negozio di telefonia.

Un mix di competenze Tech, UX Design e anni di esperienza nel settore della telefonia in un ambiente di sperimentazione costante che permette di ottenere un team efficente con gli strumenti giusti, quindi clienti felici

Alcuni dei nostri clienti.

Alcuni dei nostri clienti.

Vuoi alcuni motivi per sceglierci?

Un mix di competenze Tech, UX Design e anni di esperienza nel settore della telefonia in un ambiente di sperimentazione costante che permette di ottenere un team efficente con gli strumenti giusti, quindi clienti felici

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Perchè sceglierci.

Non siamo semplici fornitori, siamo il tuo Partner Digital.
Ecco perchè siamo diversi dalle aziende di consulenza informatica.

Approccio su misura. Non standardizzato.

Molte aziende di consulenza offrono soluzioni "preconfezionate", adattando il cliente agli strumenti. Noi invece partiamo dall’ascolto e dall’analisi, per capire se esiste già uno strumento efficace o se è necessario svilupparne uno ad hoc.

Integrazione tra tecnologia e strategia.

Combiniamo competenze tecniche avanzate con una visione strategica e orientata alla crescita. Offriamo una consulenza a 360°, dall’idea alla realizzazione, con un focus su customer e employee experience.

Esperienza reale.

Non offriamo soltanto consulenza teorica, ma portiamo esperienza concreta maturata direttamente dalla nostra gestione operativa. Questo ci consente di comprendere a fondo le reali esigenze aziendali, proponendo soluzioni già testate ed efficaci.

Comunicazione veloce.

Ogni cliente viene seguito con la massima attenzione, grazie a un canale dedicato su Google Chat. Questo consente di mantenere una comunicazione diretta e immediata con il nostro team, facilitando il confronto continuo e tempestivo su ogni aspetto operativo o strategico.

Lavoriamo con te, non per te.

Coinvolgiamo il cliente in ogni fase del progetto, dal brainstorming iniziale alle scelte strategiche e tecniche. Condividiamo obiettivi, responsabilità e risultati, lavorando fianco a fianco per raggiungere traguardi comuni.

Mentalità di crescita e scalabilità.

Ogni soluzione che progettiamo non si limita a risolvere un'esigenza immediata, ma è pensata per accompagnare l’evoluzione dell’azienda nel tempo. Adottiamo una mentalità orientata alla crescita, costruendo strumenti e processi che possano adattarsi e scalare insieme al cliente. 


Due percorsi.
Un obiettivo.

Che tu abbia un’idea chiara da realizzare o voglia evolvere costantemente nel tempo, il nostro obiettivo è di supportarti nella crescita della tua azienda.

Supporto costante

Vuoi crescere in modo continuo e strutturato? Noi ti accompagniamo nel tempo.
Ogni mese puoi contare su un team dedicato, pronto a sviluppare, ottimizzare e integrare nuove soluzioni. 

Hai un progetto in mente?

Progetto definito

Hai già in mente cosa vuoi realizzare? Noi lo costruiamo insieme a te. Analizziamo le tue esigenze e creiamo una soluzione su misura, con un piano di sviluppo chiaro e trasparente.

L'eccellenza non dipende dalla formula, ma dal metodo.

Che tu scelga un supporto costante o un progetto definito, ci sono valori e principi che restano fermi.

Domande frequenti.

ET Solutions è una piccola azienda informatica composta da un team snello e giovane e specializzata in consulenza tecnologica e strategica per le imprese. Progettiamo soluzioni digitali su misura per semplificare i processi aziendali ed accompagnare le aziende verso la crescita.

Ci differenziamo perchè non offriamo soluzioni preconfezionate. Ogni progetto parte da un’analisi dettagliata delle esigenze specifiche del cliente. Lavoriamo in modo flessibile, con un approccio umano e consulenziale, unendo competenze tecniche avanzate e una forte visione strategica. Costruiamo soluzioni pensate per crescere, evolversi e integrarsi nel tempo.

  • Customer care (risposte ad email dei clienti ecc…)
  • Social media content organico (stories IG, post IG, scrittura blog ecc..)
  • Content creator
  • Virtualizzazione
  • Assistenza Virus e aggiornamento Hardware

Sì. Oltre alla consulenza IT, ci occupiamo di marketing automation e comunicazione digitale. Progettiamo customer journey, campagne email e strategie integrate che uniscono tecnologia e marketing per accompagnare il cliente in ogni fase del processo d’acquisto.

Il nostro piano prevede sempre un contatto diretto con il nostro Growth Manager. Utilizziamo Google Meet e Google Chat in modo da garantire una collaborazione costante e continua.

Utilizziamo Notion per gestire tutte le tue richieste e tenerti aggiornato su eventuali aggiornamenti.

Una volta che ti sarai registrato su ET Solutions, creeremo una bacheca delle attività per te e ti invieremo un invito. Notion è gratuito, ma richiede un account. Se utilizzi già Notion nella tua azienda, puoi facilmente passare da uno spazio di lavoro all’altro cliccando sulla tua immagine del profilo nell’angolo in alto a destra.

Magari. Ma a noi non piacciono i vincoli. I nostri progetti sono ideati per far crescere il tuo team e renderlo autonomo, ma puoi comunque decidere di mantenere un rapporto continuativo con noi scegliendo il supporto costante.

Assolutamente sì. Realizziamo applicativi su misura e CRM personalizzati, anche su Notion, integrandoli con gli strumenti aziendali già esistenti tramite API. Se non esiste uno strumento adatto, lo sviluppiamo da zero, internamente o con il supporto dell’AI.

Abbiamo una forte esperienza nel settore della telefonia, grazie alla gestione diretta di un negozio WindTre. Questo ci consente di offrire soluzioni concrete e già testate, sia in termini di strategie di comunicazione e vendita, sia nell’integrazione di strumenti digitali come centralini cloud, automazioni WhatsApp e sistemi CRM pensati per il mondo retail.

Offriamo due modalità di collaborazione:

  • Supporto continuativo con un team sempre disponibile per evolvere, ottimizzare e integrare soluzioni.
  • Progetti a pacchetto con obiettivi chiari, ore definite e risultati misurabili.

Liberati da perdite di tempo inutili

Valorizziamo la tua azienda con una consulenza su misura