Automatizza l'assistenza clienti con un Chatbot AI su misura.
Offri un supporto h24 ai tuoi clienti, qualifica le lead automaticamente e riduci le richieste ripetitive.
Consenti al tuo team di occuparsi su ciò che conta davvero.
Lascia che sia l'AI a gestire le richieste comuni in modo rapido e preciso.
Crea il tuo Chatbot AI su misura
Addestra il tuo assistente virtuale utilizzando i tuoi documenti aziendali: PDF, Word, file TXT, pagine web, database e molto altro.
Personalizza la grafica
Adatta grafica, colori e logo per rendere il chatbot perfettamente integrato nel tuo ecosistema aziendale.
Integralo e condividilo ovunque
In pochi clic puoi integrare il chatbot direttamente sul tuo sito web o collegarlo alle principali piattaforme di messaggistica.
Raccogli contatti qualificati
Il chatbot non solo risponde: profila i tuoi visitatori e raccoglie automaticamente dati di contatto, interessi e preferenze.
Il nuovo alleato per il tuo e-commerce.
Il Chatbot AI non è solo un assistente virtuale: è un vero alleato per il tuo negozio online. Automatizza risposte, recupera carrelli abbandonati e trasforma i visitatori in clienti, 24 ore su 24.
Assiste i clienti in tempo reale
Anche fuori orario, rispondendo a domande su prodotti, ordini, spedizioni e resi.
Riduce i carrelli abbandonati
Intervenendo al momento giusto con risposte e supporto.
Gestisce le richieste post-vendita
Come informazioni riguardo alle spedizioni, resi e ordini.
Consiglia prodotti in base alle esigenze del cliente
Aumentando il valore medio del carrello.
Acquisisce lead qualificati
Raccogliendo le informazioni di contatto.
Funzionalità principali del Chatbot AI.
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il chatbot garantisce un supporto tempestivo e continuo, rispondendo in modo autonomo e preciso anche quando il tuo team è offline o il punto vendita è chiuso.
Multilingue
Il chatbot è in grado di comprendere e rispondere in circa 95 lingue diverse, offrendo un’interazione naturale e precisa indipendentemente dalla lingua utilizzata.
Simula una conversazione umana
Grazie all’uso di tecnologie avanzate, il chatbot interagisce in modo naturale e realistico, simulando una vera conversazione umana.
Apprendimento continuo
Il chatbot ha cinque modalità di apprendimento: sito web, documenti, FAQ personalizzate, contenuti testuali e correzione delle risposte.
Possibilità di intervento umano
Il chatbot offre la possibilità di intervento umano quando un lead richiede di parlare con un operatore. Questo, visualizzerà la richiesta e potrà intervenire.
Raccolta lead in automatico
Il chatbot raccoglie automaticamente i dati di contatto degli utenti, consentendo di generare lead qualificati anche senza intervento umano e facilitando un ricontatto tempestivo da parte del tuo team.
Integrabile ovunque
Il chatbot può essere collegato a qualsiasi fonte dati per l’addestramento e integrato sul tuo sito web e altri canali, garantendo una disponibilità costante.
Personalizzabile
Il chatbot è personalizzabile con il logo e i colori del tuo brand, offrendo ai clienti un’esperienza coerente, riconoscibile e in linea con la tua identità aziendale.
Privacy e sicurezza
Il chatbot protegge i tuoi dati con crittografia avanzata su infrastruttura AWS e opera nel pieno rispetto degli standard internazionali di privacy e sicurezza.
Alcuni dei nostri clienti.
Casi d'uso.
Assistenza clienti
Offri supporto immediato e continuativo, anche fuori orario, con risposte personalizzate basate sulle reali esigenze dei tuoi clienti.
Generazione di lead
Il chatbot raccoglie dati di contatto, intenzioni e preferenze degli utenti, costruendo un database di potenziali clienti pronti per essere ricontattati.
Documentazione aziendale
Trasforma il tuo chatbot in una knowledge base intelligente: può attingere a manuali, guide, FAQ, PDF e altri contenuti aziendali per fornire risposte precise e contestualizzate.
Supporto multicanale
Integra il chatbot facilmente su sito web, applicazioni mobile, e piattaforme di messaggistica. Un unico assistente virtuale per gestire ogni punto di contatto con i tuoi utenti.
Prezzi prevedibili.
Nessuna sorpresa.
Riduci i costi del customer service: investi in un assistente virtuale che lavora 24/7.
Piano standard
- 2 Chatbot AI
- 1 Utenti Inclusi
- 3000 messaggi al mese inclusi
- Fino a 15 MLN di caratteri per chatbot
- Integrazioni Sito Web
- Personalizzazione della grafica dei chatbot
- Live Chat
- Gestione avanzata delle statistiche
- Acquisizione lead con form dei contatti
- Gestione del limite dei messaggi per chatbot
- Assistenza prioritaria
€29/mese
Prenota una callChatbot illimitati
€20/mese
+1000 messaggi
€5/mese
Extra users
€10/mese
Cosa dicono i nostri clienti
Ecco perchè il tuo sito web ha bisogno del nostro Chatbot AI.
Automatizza l’assistenza. Aumenta le conversioni. Riduci gli sprechi.
- Assistenza h24, 7 su 7
- Aumenta le vendite
- Automatizza le risposte frequenti
- Migliora la Customer Experience
- Integrabile con i tuoi strumenti
- Autoapprendimento continuo
- Nessun cliente perso
- Non serve un operatore per ogni cliente
- Nessuna attesa
- Nessun costo esagerato per il customer service
- Nessun rischio di dimenticare messaggi importanti
- Nessuna vendita persa
Domande frequenti.
Come funziona il chatbot?
Il chatbot è basato sull’intelligenza artificiale di ChatGPT e può essere facilmente personalizzato con i contenuti della tua azienda. Ti basta caricare documenti (PDF, guide, schede prodotto) o inserire il link al tuo sito web: l’IA analizzerà le informazioni e sarà in grado di rispondere in autonomia alle domande dei tuoi clienti. Può essere attivato sul tuo sito, su WhatsApp o altri canali, e risponde in tempo reale 24/7, riducendo il carico sul customer service e migliorando l’esperienza utente.
Come posso aggiungere il chatbot al mio sito web?
La configurazione del chatbot per il tuo sito web è un processo rapido e intuitivo. Ecco i passaggi principali:
- Creazione del chatbot
- Addestramento
- Personalizzazione
- Integrazione nel sito
Il tempo necessario per completare questi passaggi può variare in base alla quantità di contenuti da caricare e al livello di personalizzazione desiderato. Tuttavia, con una preparazione adeguata, è possibile avere il chatbot operativo in breve tempo.
Il chatbot è facile da configurare? Serve un tecnico?
No, non serve alcuna competenza tecnica. Il chatbot viene configurato dal nostro team, sulla base delle tue esigenze. Una volta attivato, potrai gestire domande, flussi e risposte tramite una dashboard intuitiva.
Può integrarsi con il mio e-commerce?
Il chatbot si integra perfettamente con i principali CMS (Shopify, WooCommerce, Prestashop, ecc.) tramite script da inserire nel sito. Inoltre, può essere utilizzato anche senza sito, tramite WhatsApp o altri canali compatibili.
Come si gestiscono le conversazioni?
Tutte le conversazioni sono visibili all’interno di una dashboard centralizzata, da cui puoi monitorare, intervenire manualmente se un utente vuole mettersi in contatto con il team e analizzare l’attività.
È possibile personalizzare le risposte del chatbot?
Sì, puoi personalizzare le risposte del chatbot adattandole allo stile del tuo brand. Inoltre, hai la possibilità di analizzare in dettaglio tutte le risposte fornite agli utenti, individuare eventuali criticità e correggerle o migliorarle in qualsiasi momento, così da ottimizzare continuamente l’esperienza conversazionale.
Come posso allenare il chatbot?
Al momento, puoi caricare uno o più file (.pdf, .txt, .doc, .docx), incollare manualmente il testo o inserire i link del tuo sito web per un’analisi automatica.